1. Обща информация

BALCANIK PET FOOD PRODUCT SRL, със седалище на адрес Șos. Alexandriei 4, с CUI 37745960 и регистрационен номер в Търговския регистър J2023000519343, в качеството си на администратор на лични данни, зачита поверителността и сигурността при обработването на личните данни на лицата, които достъпват сайта www.balcanikproduct.ro.

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и свободното движение на такива данни („GDPR“), както и с приложимото национално законодателство.

Лични данни представлява всяка информация, чрез която физическо лице може да бъде идентифицирано пряко или непряко, като: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер, данни за местоположение, IP адрес или други онлайн идентификатори.

2. Какви лични данни можем да събираме

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нашия сайт, можем да събираме следните категории данни:

име и фамилия;

имейл адрес;

телефонен номер;

адрес за кореспонденция;

данни за географско местоположение;

линкове към профили в социални мрежи;

IP адрес;

бисквитки;

дата и час на достъп до сайта;

история на навигацията в сайта;

всякакви други данни, предоставени доброволно чрез формулярите, налични на сайта.

3. Цели на обработването на данните

Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:

за предоставяне на достъп до съдържанието на сайта;

за комуникация с потребителите и изпращане на отговори на запитвания;

за изпращане на бюлетини, известия и други информационни или промоционални съобщения, ако е налице съгласието на потребителя;

за подобряване на потребителското изживяване на сайта;

за вътрешна статистика и анализ на трафика на сайта;

за осигуряване на сигурността на сайта и предотвратяване на измами или технически инциденти;

за изпълнение на законовите задължения на администратора.

4. Правни основания за обработването

Обработването на лични данни може да се извършва въз основа на едно или повече от следните правни основания:

съгласието на субекта на данните;

изпълнението на договор или предприемането на действия по искане на субекта на данните преди сключването на договор;

изпълнението на законово задължение;

легитимният интерес на администратора, доколкото не надделяват основните права и свободи на субекта на данните;

защитата на жизненоважните интереси на субекта на данните или на друго физическо лице, когато е приложимо.

5. Срок на съхранение на данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани, или за периода, изискван от приложимите законови задължения.

По принцип данните могат да бъдат съхранявани до изрично искане за изтриване от страна на потребителя или за период до 10 години от последната активност на сайта, след което могат да бъдат изтрити или анонимизирани, според случая.

6. Как защитаваме личните данни

BALCANIK PET FOOD PRODUCT SRL приема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване, изменение или неправомерно разкриване.

Тези мерки включват, без да се ограничават до, защита на базите данни, ограничаване на достъпа до данните, използване на мерки за защита на ниво сървър и наблюдение на информационните системи.

7. Права на субектите на данни

Съгласно GDPR потребителите имат следните права:

право на достъп до личните данни;

право на коригиране на неточни или непълни данни;

право на изтриване на данните („правото да бъдеш забравен“), при условията, предвидени от закона;

право на ограничаване на обработването;

право на възражение срещу обработването;

право на преносимост на данните, когато е приложимо;

право да оттеглят съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето;

право да не бъдат обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, ако са изпълнени условията, предвидени от закона;

право да подадат жалба до компетентния орган за защита на личните данни.

8. Упражняване на правата

За упражняване на горепосочените права или за всякакви въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас на:

Имейл: office@balcanikproduct.ro
Адрес: Șos. Alexandriei 4
Телефон: +40 (774) 426 346

Исканията ще бъдат анализирани и разгледани в съответствие с приложимите законови разпоредби.

9. Бисквитки и автоматично събирани данни

Сайтът www.balcanikproduct.ro може да използва бисквитки и подобни технологии, за да осигури правилното функциониране на сайта, анализ на трафика, запаметяване на предпочитанията на потребителите и подобряване на навигационното изживяване.

Информацията, събирана чрез бисквитки, може да включва: IP адрес, тип браузър, операционна система, посетени страници, продължителност на посещението и други подобни технически данни.

Потребителите могат да контролират или изтриват бисквитките от настройките на използвания браузър.

10. Предаване на данни на трети лица

Личните данни могат да бъдат предавани на трети лица само доколкото това е необходимо за изпълнение на законови задължения, за функционирането на сайта или за защита на правата и легитимните интереси на администратора.

Във всички случаи BALCANIK PET FOOD PRODUCT SRL ще предприеме разумни мерки, за да гарантира, че всяко предаване на данни се извършва при условия на сигурност и поверителност.

11. Промени в GDPR политиката

BALCANIK PET FOOD PRODUCT SRL си запазва правото да променя по всяко време настоящата информация относно обработването на лични данни, за да отрази евентуални законодателни промени или промени в начина на функциониране на сайта.

Всяка актуализация ще бъде публикувана на сайта www.balcanikproduct.ro.

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, съставени от букви и цифри, които се съхраняват на устройството на потребителя — компютър, мобилен телефон, таблет или друго оборудване — когато той достъпва уебсайт.

Бисквитките позволяват разпознаването на устройството на потребителя и помагат на сайта да предоставя по-ефективно и персонализирано навигационно изживяване.

Бисквитките не изискват лични данни, за да бъдат използвани, и в повечето случаи не идентифицират пряко интернет потребителите.

2. Видове използвани бисквитки

Бисквитките, използвани на сайта www.balcanikproduct.ro, могат да бъдат класифицирани както следва:

Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на сайта. Те позволяват навигацията в сайта и използването на основни функции, като достъп до защитени зони или запаметяване на важни настройки.

Без тези бисквитки сайтът не може да функционира правилно.

Бисквитки за ефективност

Тези бисквитки събират информация за начина, по който потребителите използват сайта, например кои страници се посещават най-често или дали възникват грешки по време на навигацията.

Събраната информация се използва изключително за подобряване на ефективността и функционалността на сайта.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на сайта да запомня изборите, направени от потребителя, като избран език, регион или други предпочитания, за да предоставя подобрени и персонализирани функции.

Рекламни бисквитки

Тези бисквитки могат да се използват за показване на релевантни рекламни съобщения за потребителя и за ограничаване на броя показвания на дадена реклама. Те могат също да се използват за измерване на ефективността на рекламните кампании.

Тези бисквитки могат да принадлежат на трети страни, като доставчици на рекламни услуги.

Бисквитки за социални мрежи

Тези бисквитки позволяват споделянето на съдържанието на сайта в социални мрежи като Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest или други подобни.

Тези бисквитки могат да бъдат зададени от съответните платформи и не се контролират пряко от администратора на сайта.

3. Цел на използването на бисквитки

Сайтът www.balcanikproduct.ro използва бисквитки за следните цели:

осигуряване на правилното функциониране на сайта;

подобряване на навигационното изживяване;

запаметяване на предпочитанията на потребителите;

анализиране на начина на използване на сайта;

изготвяне на анонимна статистика относно трафика и ефективността на сайта;

предоставяне на релевантно съдържание, включително промоционално съдържание, когато е приложимо.

4. Срок на живот на бисквитките

Бисквитките могат да бъдат:

Сесийни бисквитки

Те се съхраняват временно в браузъра и се изтриват автоматично при неговото затваряне.

Постоянни бисквитки

Те остават съхранени на устройството за определен период или до ръчното им изтриване от потребителя.

Срокът на живот на дадена бисквитка може да варира в зависимост от целта, за която е поставена.

5. Бисквитки, поставени от трети страни

В определени случаи сайтът може да използва бисквитки, предоставени от трети страни, например за анализ на трафика, интегриране на мултимедийно съдържание или взаимодействие със социални мрежи.

Тези бисквитки се уреждат от политиките за поверителност на съответните трети страни, като потребителите се насърчават да се запознаят с тези политики за допълнителна информация.

6. Как могат да бъдат контролирани или изтривани бисквитките

Потребителите могат да контролират и/или изтриват бисквитките по всяко време от настройките на използвания браузър. Повечето браузъри позволяват:

преглед на съществуващите бисквитки;

блокиране на всички бисквитки;

приемане само на определени видове бисквитки;

изтриване на бисквитките при затваряне на браузъра.

Ограничаването или деактивирането на бисквитките може да засегне функционирането на определени секции на сайта или общото потребителско изживяване.

7. Правно основание за използване на бисквитки

Използването на строго необходимите бисквитки се основава на легитимния интерес на администратора да осигури правилното функциониране на сайта.

За останалите категории бисквитки, когато това се изисква от закона, използването им се извършва само въз основа на съгласието, дадено от потребителя.

8. Данни за контакт

За допълнителни въпроси относно използването на бисквитки на сайта www.balcanikproduct.ro можете да се свържете с нас на:

BALCANIK PET FOOD PRODUCT SRL
Адрес: Șos. Alexandriei 4
CUI: 37745960
Рег. № в Търговския регистър: J2023000519343
Имейл: office@balcanikproduct.ro
Телефон: +40 (774) 426 346